الاسئلة الشائعة
- ما هو متجر فيلاستايل؟ متجر فيلا ستايل الالكتروني يوفر لكم افضل جودة في قطع الأثاث (كنب – طاولة طعام – كرسي – مكتبة – بوفية طعام ) و الأكسسوارات (مخدات – فازات – لوحات فنية ) و الإنارات (ثريا – اناره جانبية – اناره جدارية).
- كيف اشتري من المتجر؟ بعد تسجيل الدخول للمتجر ، يتم اختار المنتج ثم الضغط على إضافة للسلة بعد ذلك توجه إلى صفحة الدفع و ادفع بالطريقة المناسبة لك وبمجرد اتمامك لعملية الدفع بنجاح سيتم معالجة طلبك والعمل على تنفيذه.
- ماهي طرق الدفع المتوفرة ؟ يتم الدفع من خلال منصة ماي فاتورة Myfatoorah و يوجد عدة طرق دفع متنوعة منها: ابل باي Apple pay – ماستركارد Mastercard – فيزا Visa – مدى Mada .
- هل المتجر آمن للدفع بشكل إلكتروني ؟ نعم, لقد تم تصميم الموقع على اعلى معاير الامان وتم توفير خدمات دفع آمنة عبر منصة (ماي فاتورة - MyFatoorah) للمدفوعات الالكترونية.
- هل يوجد ضمان على المنتج؟ يوجد ضمان لمدة 1 سنة على الإنارات فقط.
- ماهي المدة الزمنية المطلوبة لتوصيل الطلب؟ بعد تأكيد الدفع , سنقوم بالبدء بعملية التغليف وتسليم الطلب الى شركة الشحن تستغرق مدة التوصيل من يومين الى 5 ايام عمل من تاريخ تسليم الطلب لشركة الشحن.
